1、征集项目名称：2025-2027年茂南区党政机关会议定点服务资格

2、征集项目编号：K4409022025000001

3、征集项目简介：1、征集项目名称：2025-2027年茂南区党政机关会议定点服务资格2、征集项目编号：3、征集项目简介：2025-2027年茂南区党政机关会议定点服务资格的潜在供应商应按照本征集公告要求，在广东省政府采购智慧云平台框架协议电子化采购系统（以下简称框架协议电子化采购系统）提交加入框架协议的申请。

1、征集人名称：茂名市茂南区财政局

2、联系人：刘西强

3、联系方式：13926746266

4、联系地址：茂名市人民南路西4号大院

1、采购包号：1

（1）采购包名称：2025-2027年茂南区党政机关会议定点服务资格

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：茂名科尔顿国际酒店有限公司

地址：计星南路计星二街

联系人：郑盛强

联系电话：13727725895

服务要求：

协议价格(元)： 无需报价

主要服务内容： 服务标准：1)优先保障中央及各级地方党政机关、事业单位、团体组织一般会议的接待服务，为本项目服务对象提供热情、优质的服务。 2)设有固定联系电话及联系人，及时响应本项目服务对象的各项要求。入围供应商须提供负责政府采购业务的经办人员联系资料（须含手机号码）。3)对承接的会议接待业务，建立专门的政府采购业务档案，详细记录每次的公务住宿接待内容（登记旅客单位、人数、天数、用房数量及结算发票复印件、会议报表等），单独建立台账或账户核算，按财务、税务要求出具住宿费等发票，严禁虚开发票，并积极配合协议执行期间政府采购监督管理部门的检查。 4)房型齐全（拥有套间、单间、标准间），客房房间卫生整洁，被褥干净无异味，床单、被罩一客一换；房间内茶具、洗用具每天消毒，及时为顾客送开水；卫生间每天消毒，卫生用具整洁，保证全天供应洗浴热水；客房配备电视、电话及空调，冬季保证客房供暖。 5)保证本项目服务对象享受同等或优于同期门市价格所包含免费提供给住宿客人的餐饮（如赠送早餐）、娱乐（如提供免费游泳、宽带上网、报纸，赠送其他康乐娱乐活动）等所有服务。6)按本项目服务对象要求提供会议室及免费会场服务（含基本音响设备、大屏幕、电脑、桌椅、茶水、企牌、指引水牌、会议横幅），根据服务对象会议需求进行可移动设备的摆设、座位安排等。7)按本项目服务对象要求预留停车位并提供免费停车服务。 8)按本项目服务对象要求预留餐饮位并提供餐饮服务。提供餐饮的单位须满足《中华人民共和国食品安全法》的要求。 9)具备一定的文娱设施，提供相关服务。 10)提供的服务必须合法，有具体的服务内容和服务标准， 确保服务质量。11)做好售后服务工作，设置专职部门，听取本项目服务对象的意见和建议，完善服务。 12)在会议期间安排酒店工作人员提供场地指引工作。 13)在会议期间加强酒店安全保障。承诺对因酒店安全保障不足引发的事故承担法律责任。14)参与供应商可标记其优势或设备，以吸引采购部门优先选择。 以上是基本服务要求，供应商响应和承诺的服务条件应达到或优于以上要求。如供应商有其他服务承诺的必须在申请文件中明确。

服务标准： 服务标准：1)优先保障中央及各级地方党政机关、事业单位、团体组织一般会议的接待服务，为本项目服务对象提供热情、优质的服务。 2)设有固定联系电话及联系人，及时响应本项目服务对象的各项要求。入围供应商须提供负责政府采购业务的经办人员联系资料（须含手机号码）。3)对承接的会议接待业务，建立专门的政府采购业务档案，详细记录每次的公务住宿接待内容（登记旅客单位、人数、天数、用房数量及结算发票复印件、会议报表等），单独建立台账或账户核算，按财务、税务要求出具住宿费等发票，严禁虚开发票，并积极配合协议执行期间政府采购监督管理部门的检查。 4)房型齐全（拥有套间、单间、标准间），客房房间卫生整洁，被褥干净无异味，床单、被罩一客一换；房间内茶具、洗用具每天消毒，及时为顾客送开水；卫生间每天消毒，卫生用具整洁，保证全天供应洗浴热水；客房配备电视、电话及空调，冬季保证客房供暖。 5)保证本项目服务对象享受同等或优于同期门市价格所包含免费提供给住宿客人的餐饮（如赠送早餐）、娱乐（如提供免费游泳、宽带上网、报纸，赠送其他康乐娱乐活动）等所有服务。6)按本项目服务对象要求提供会议室及免费会场服务（含基本音响设备、大屏幕、电脑、桌椅、茶水、企牌、指引水牌、会议横幅），根据服务对象会议需求进行可移动设备的摆设、座位安排等。7)按本项目服务对象要求预留停车位并提供免费停车服务。 8)按本项目服务对象要求预留餐饮位并提供餐饮服务。提供餐饮的单位须满足《中华人民共和国食品安全法》的要求。 9)具备一定的文娱设施，提供相关服务。 10)提供的服务必须合法，有具体的服务内容和服务标准， 确保服务质量。11)做好售后服务工作，设置专职部门，听取本项目服务对象的意见和建议，完善服务。 12)在会议期间安排酒店工作人员提供场地指引工作。 13)在会议期间加强酒店安全保障。承诺对因酒店安全保障不足引发的事故承担法律责任。14)参与供应商可标记其优势或设备，以吸引采购部门优先选择。 以上是基本服务要求，供应商响应和承诺的服务条件应达到或优于以上要求。如供应商有其他服务承诺的必须在申请文件中明确。

供应商响应内容： 我司响应并承诺服务条件达到或优于以上服务标准： 1)优先保障中央及各级地方党政机关、事业单位、团体组织一般会议的接待服务，为本项目服务对象提供热情、优质的服务。 2)设有固定联系电话及联系人，及时响应本项目服务对象的各项要求。入围供应商须提供负责政府采购业务的经办人员联系资料（须含手机号码）。 3)对承接的会议接待业务，建立专门的政府采购业务档案，详细记录每次的公务住宿接待内容（登记旅客单位、人数、天数、用房数量及结算发票复印件、会议报表等），单独建立台账或账户核算，按财务、税务要求出具住宿费等发票，严禁虚开发票，并积极配合协议执行期间政府采购监督管理部门的检查。 4)房型齐全（拥有套间、单间、标准间），客房房间卫生整洁，被褥干净无异味，床单、被罩一客一换；房间内茶具、洗用具每天消毒，及时为顾客送开水；卫生间每天消毒，卫生用具整洁，保证全天供应洗浴热水；客房配备电视、电话及空调，冬季保证客房供暖。 5)保证本项目服务对象享受同等或优于同期门市价格所包含免费提供给住宿客人的餐饮（如赠送早餐）、娱乐（如提供免费游泳、宽带上网、报纸，赠送其他康乐娱乐活动）等所有服务。 6)按本项目服务对象要求提供会议室及免费会场服务（含基本音响设备、大屏幕、电脑、桌椅、茶水、企牌、指引水牌、会议横幅），根据服务对象会议需求进行可移动设备的摆设、座位安排等。 7)按本项目服务对象要求预留停车位并提供免费停车服务。 8)按本项目服务对象要求预留餐饮位并提供餐饮服务。提供餐饮的单位须满足《中华人民共和国食品安全法》的要求。 9)具备一定的文娱设施，提供相关服务。 10)提供的服务必须合法，有具体的服务内容和服务标准， 确保服务质量。 11)做好售后服务工作，设置专职部门，听取本项目服务对象的意见和建议，完善服务。 12)在会议期间安排酒店工作人员提供场地指引工作。 13)在会议期间加强酒店安全保障。承诺对因酒店安全保障不足引发的事故承担法律责任。 14)参与供应商可标记其优势或设备，以吸引采购部门优先选择。

协议价格(元)： 无需报价

主要服务内容： 服务标准：1)场所布局合理，方便会议接待使用。场所周边治安环境及社会环境应保证安全、卫生，适合于党政机关人员接待要求。应加强场所的消防安全管理，保护党政机关人员、员工和公共财产，以防为主，杜绝事故的发生。做好应付各种突发事件的准备和具备处理各种突发事件应急措施，严格按照相关政策要求落实防疫措施。 2)有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 3)有计算机管理系统。4)各种设备设施养护良好，使用安全、有效。 5)各项管理规章制度健全。 6)前厅：有与接待能力相适应的前厅，配有时钟、公用电话等，在非经营区设置客人休息场所，配备沙发或舒适的座椅。设迎宾员，16(7:00—23:00)小时迎接客人；设大堂经理，16(7:00—23:00)小时服务；设值班经理，24小时服务。提供小件行李和贵重物品寄存服务。有供客人使用的行李车，提供行李服务。 7)总服务台：总服务台分区段设置接待、问询、结账、留言等服务项目，提供24小时服务。总服务台提供服务项目宣传品、价目表、本区交通图和旅游景点介绍、各种交通工具时刻表。 8)客房：★（1）住宿房间不少于30间，均设卫生间。标准间面积不小于15平方米（不含卫生间面积）。（2）客房配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品。有空调、彩电、闭路电视系统，可通过总机拨通国内国际长途电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价目表等。（3）卫生间装有抽水马桶、带台面的面盆、梳妆镜、带淋浴喷头的浴缸（或独立的淋浴间）、浴帘，配备浴巾、面巾、小方巾、卫生用品等。有良好的照明和排风设施。采取有效的防滑措施。24小时供应冷、热水。（4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗衣等服务，24小时供应开水（饮用水）并免费供应茶叶。（5）客房、卫生间每天全面整理一次，每天或应客人要求更换床单、被罩和枕套，随时补充客用品、消耗品。9)餐厅：★（1）大餐厅至少能同时接待100人就餐，有3个以上中、小餐厅（包间）。（2）家具、餐具、酒具、用品配套完好，使用布料的桌布、口布、小毛巾。（3）提供早、中、晚餐，晚餐客人点菜时间不得早于21时结束，并能根据客人需要提供桌餐和自助餐（必须能够提供自助餐）等服务。（4）能提供3种以上风味菜系的菜肴，能提供宴会服务等。★（5）至少提供30人就餐。10)厨房：有符合国家卫生标准的操作间，有足够的冷库。墙壁地面满铺瓷砖（或保洁材料），有地槽、吊顶。全部使用不锈钢工作台及优质的厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备。有封闭的垃圾箱。冷荤间、面点间独立分隔，冷荤间有消毒保鲜设备。厨房与餐厅之间有隔音、隔热、隔气味设施。有防蚊蝇、防鼠、防蟑螂等有效措施。 11)会议室：★（1）有一个至少容纳20人的会议室，室内配备空调、茶几、会议桌椅，茶具用具齐备。（2）有较宽敞的楼层厅堂和会间客人休息场所。（3）会议室所在楼层的适当位置设有公共电话，并设置相应数量的男女分设的卫生间。（4）会议室设专职服务员，能提供做会标、摆花等服务。12)公共区域：有与场所规模相适应的停车场，自备（免费）停车位不少于25个，停车位必须在距离酒店200米（含）范围以内的自有或公用停车场内。有与场所规模相适应的符合规定正常运转客用电梯。室内公共区域有冷暖空调，设置应急照明设施和男女分设的公共卫生间。楼层适当位置设服务台和公共电话、市内电话簿。庭院绿化美化好。 13)综合服务：提供打印、复印、发传真和电子邮件等商务服务。提供代售邮票、代发信件、代订机票和车票等服务，根据会议要求能提供医疗服务。有方便客人投诉的措施。 ★14)供应商营业场所须在茂名市茂南区辖区内，以供应商营业执照为准。★15)应具备信用卡收款条件，可进行公务卡结算。

服务标准： 服务标准：1)场所布局合理，方便会议接待使用。场所周边治安环境及社会环境应保证安全、卫生，适合于党政机关人员接待要求。应加强场所的消防安全管理，保护党政机关人员、员工和公共财产，以防为主，杜绝事故的发生。做好应付各种突发事件的准备和具备处理各种突发事件应急措施，严格按照相关政策要求落实防疫措施。 2)有空调设施，各区域通风良好，温湿度适宜。 3)有计算机管理系统。4)各种设备设施养护良好，使用安全、有效。 5)各项管理规章制度健全。 6)前厅：有与接待能力相适应的前厅，配有时钟、公用电话等，在非经营区设置客人休息场所，配备沙发或舒适的座椅。设迎宾员，16(7:00—23:00)小时迎接客人；设大堂经理，16(7:00—23:00)小时服务；设值班经理，24小时服务。提供小件行李和贵重物品寄存服务。有供客人使用的行李车，提供行李服务。 7)总服务台：总服务台分区段设置接待、问询、结账、留言等服务项目，提供24小时服务。总服务台提供服务项目宣传品、价目表、本区交通图和旅游景点介绍、各种交通工具时刻表。 8)客房：★（1）住宿房间不少于30间，均设卫生间。标准间面积不小于15平方米（不含卫生间面积）。（2）客房配备软垫床、沙发或扶手椅、茶几、衣橱、写字台（或梳妆台）、床头柜、床头灯、台灯、窗帘等配套家具和装饰用品。有空调、彩电、闭路电视系统，可通过总机拨通国内国际长途电话。备有信封、信纸、笔、服务指南、住宿须知、价目表等。（3）卫生间装有抽水马桶、带台面的面盆、梳妆镜、带淋浴喷头的浴缸（或独立的淋浴间）、浴帘，配备浴巾、面巾、小方巾、卫生用品等。有良好的照明和排风设施。采取有效的防滑措施。24小时供应冷、热水。（4）提供开夜床、叫醒、送餐、洗衣等服务，24小时供应开水（饮用水）并免费供应茶叶。（